直方图中出现偏峰型的主要可能原因包括( )

A. 以“好产品 ，好想法”为企业灵魂

B. 秉持“客户第一、 品质第一”的基 本精神

C. 推进品质保证活动展开

A. 原因分析

B. 过程控制

C. 将顾客需求转换成技术要求

D. 顾客需求调查分析

A. 质量宗旨

B. 质量方向

A. 产品品牌、 型号、 车辆类型、 车辆识别代 号（VIN） 、生产日期

B. 生产者的名称、地址、 邮政编码、 客服电话

C. 销售者的名称、地址、 邮政编码、 客服电话、开具购车发票的日期、 交付车辆的日期

D. 家用汽车产品的三包条款、包修期 、 三包有效期、使用补偿系数

E. 家用纯电动、插电式混 合动力汽车产品的动力 蓄电池在包修期、 三包 有效期内的容量衰减限 值

A. 修理

B. 更换

C. 退货

D. 退车

A. 上下控制限的范围一定与上下公差限的范 围相同

B. 上下控制限的范围一定比上下公差 限的范围宽

C. 上下控制限的范围一定比上下公差 限的范围窄

D. 上下控制限的范围与上下公差限的 范围是相互独立的

A. 产品质量认证

B. 质量管理体系认证

A. 倡导者

B. 践行者

C. 旁观者

D. 推动者

E. 培育者

A. 人力

B. 财务

C. 信息和知识

D. 相关方

E. 基础设施

A. “是组织绩效考核的具体标准”

B. 是组织综合的绩效管理方法”

C. “要推行卓越绩效模式 ，公司就不 用推行ISO 9001标准了”

D. “是符合性评价的方法”