以下不属于《卓越绩效评价准则》标准中“组织治理”条款内容的是（ ）。

A. 确保质量管理体系能够实现其预期结果

B. 增强有利影响

C. 预防或减少不利影响

D. 实现改进

E. 制造成本

A. 测量范围

B. 偏移

C. 重复性

D. 稳定性

E. 滞后

A. 300%

B. 400%

C. 500%

D. 600%

A. 隔离、 限制、退货或暂停对产品和服务的 提供

B. 纠正

C. 获得让步接收的授权

D. 告知顾客

A. 调查阶段

B. 准备阶段

C. 创造性思维阶段

D. 整理阶段

E. 顾客调查阶段

A. 计量标准的重复性是计量标准的能力

B. 测量结果的重复性是测量结果的不 确定度的一个分量

C. 测量结果的分散性通常比计量标准 本身所引人的分散性稍大

D. 测量结果重复性包括所用计量标准 因素以及实际被测量的随机变化

A. 直方图

B. 运行图

C. 排列图

D. 散布图

E. 因果图

A. 品牌是指产品品牌

B. 只有知名企业才有品牌

C. 酒好还怕巷子深 ，说明品牌需要传 播

D. 品牌是自然而然形成的

A. 内化于心

B. 外化于行

C. 固化于制

D. 物化于效

A. 修理

B. 更换

C. 退货

D. 退车