以下哪项不属于标杆项目实施阶段的工作

A. 准确度等级

B. 测量仪器的示值误差

C. 测量仪器的最大允许误差

D. 测量仪器的引用误差

A. 极差图

B. 均值图

C. 散点图

D. 因果图

A. 自慟化的含义是要自律地控制异常情况

B. 自慟化的主要理念是:及时在源头控 制质量

C. 自動化的主要支持工具之一是防错

D. 自慟化一词出自日文， 其含义与自 动化相同

A. 精神文化层

B. 行为文化层

C. 制度文化层

D. 物质文化层

A. 速度损失

B. 加速损失

C. 慢性损失

D. 故障损失

A. 策划

B. 试验

C. 评审

D. 得到顾客批准

A. 主要影响因素

B. 分布范围

C. 异常的随时间变化的规律

D. 分布范围有什么波动

E. 分部形状是否有异常

A. 酒店客人希望床上用品是干净卫生的 ，这 是期望型质量特性

B. 服务员主动将客人随意放在沙发上 的衣服叠好 ，这是基本型质量特性

C. 三星级酒店向客人提供超出承诺的 服务项目， 这是魅力型质量特性

D. 三星级客房配置电视机 ，这是基本 型质量特性

E. 酒店住宿的性价比 ，这 是期望型质量特性

A. 制定组织战略

B. 制定企业内部绩效标杆的标准

C. 识别企业内部最佳技能技艺等实践

D. 有组织地在内部推广

E. 总结与评估

F. 无

A. 头脑风暴法

B. 排列图

C. 亲和图

D. 假设检验

E. 质量功能展开