标准作业法步骤包括设定改善目标、（ ）、作业改善、作业标准化、巩固标准化。

A. 审核员应说明审核是一项抽样活动 ，可能 有些不合格之处未被抽查到

B. 体系无不合格之处

C. 审核员应继续审查

D. 审核员不需召开末次会议

A. 三者相等

B. 均值和中位数相等，和众数不相等

C. 三者互不相等

D. 不能作出判断

A. 制定组织的使命、愿景和价值观

B. 制定质量方针和质量目标

C. 开展质量策划

D. 开展质量控制和质量保证

E. 开展质量改进

A. 汽车审核过程方法

B. 与审核范围有关的适用核心工具要 求

C. 适用的顾客特定要求

D. 适用的待审核制造过程， 包括 PFMEA和控制计划

A. 六西格玛活动小组

B. 企业质量管理领导小组

C. 质量管理小组

D. 合理化建议小组

E. 5S活动小组

A. 实施以人为本的质量管理

B. 创造提升质量的软环境

C. 促进企业的持续发展

D. 促进员工成长的实现自我价值

A. 换型作业可分为“内换型作业”和“外换 型作业”

B. 应尽量将“ 内换型作业”转变为“ 外换型作业”

C. 应尽量减少“ 内换型作业”时间

D. 应设专人完成全部换型作业

E. 应尽量减少手工换型作 业

A. 法律法规和政策

B. 竞争环境

C. 战略挑战和优势

D. 竞争对手情况

E. 绩效改进系统

A. 质量大堤

B. 质量环

C. 品管圈

D. PDCA 循环

A. 策划

B. 组织

C. 控制

D. 检查

E. 行动