组织的管理体系自身也存在质量水平的问题 ，因此要提升管理体系质量特性满足要求的程度。管理体系质 量特性一般包括（ ）。

A. 考虑到适用的要求

B. 采取的措施和需要的资源

C. 由谁负责及何时完成

D. 如何评价结果

A. 质量改进尽可能多选择问题

B. 集中精力解决少数关键问题

C. 帕累托原理

D. 预测每一个方案出现的风险

A. 倡导者

B. 践行者

C. 旁观者

D. 推动者

E. 培育者

A. 凝聚

B. 约束

C. 辐射

D. 导向

A. 是

B. 否

A. 车辆登记费用

B. 销售者收取的扣除相应折旧后的加 装、装饰费用

C. 销售者向消费者收取的相关服务费 用

D. 交通费

A. 不论是I型Muda还是II型Muda,都是现有 技术和条件下不可避免的

B. 不论是I型Muda还是II型Muda都应 想办法加以消除

C. 在精益改善中 ，首先要努力消除I 型Muda

D. 在精益改善中 ，首先要努力消除II型 Muda

A. 标准差

B. 标准误差

C. 标准偏差

D. 测量误差

A. 控制图

B. 因果图

C. 直方图

D. 排列图

A. 高度的民主性

B. 严密的科学性

C. 广泛的群众性

D. 明显的自主性

E. 清晰的目标性