根据课题来源 ，QC小组活动的课题类型一般包括（ ）。

A. 发展方向和期望目标

B. 质量价值观

C. 质量方针

D. 成效标准

A. 业务计划实施

B. 实际问题解决

C. 工业工程实践

D. 全员改善活动

A. 风险带来的影响是正面和负面的组合

B. 影响是指偏离预期 ，可以是正面或 负面的

C. 风险是不确定性的影响

D. 风险带来的影响是负面的

A. 设定目标

B. 制订方案

C. 方针目标展开

D. 方针目标检查

E. 实施计划制订

A. 质量

B. 信誉

C. 责任

D. 技术

E. 品牌

A. 2400%

B. 4800%

C. 3600%

D. 7200%

A. 质量策划

B. 质量控制

C. 质量保证

D. 质量改进

A. 制定组织战略

B. 制定企业内部绩效标杆的标准

C. 识别企业内部最佳技能技艺等实践

D. 有组织地在内部推广

E. 总结与评估

F. 无

A. 只限于领导参加

B. 可以用头脑风暴法

C. 可以进行开发的讨论

D. 根据经验得出结论

A. 确保质量管理体系要求融入组织的业务过 程

B. 促进使用过程方法和基于风险的思 维

C. 确保质量管理体系实现其预期结果

D. 推进改进