使用电子版手册，移动终端设备屏幕不小于10英寸。

A. 用糖果盘摆放迎宾糖果放在吧台上

B. 起飞、下降用糖果盘送糖果给旅客，让旅客自取。

C. 窄体机糖果服务就不需要了。

D. 旅客随时服务都可以服务

A. 冰块

B. 茶包

C. 毛巾

D. 以上都对

A. 是

B. 否

A. 8

B. 9

C. 10

D. 12

A. 客人登机前，乘务员须将报纸、杂志整齐地摆放在杂志栏内，供客人取阅

B. 登机结束后，乘务员要及时添补杂志栏，全程保持整齐美观，不得空置

C. 下降前，乘务员须整理杂志栏内的书报、杂志。

D. 以上全选

A. 是

B. 否