航班延误超过6小时，应重新完成航班直接准备流程工作。

A. 用酒杯倒原酒1.5盎司，再附上一杯冰水在旁边

B. 放冰块然后加入1.5盎司的原酒

C. 直喝

D. 指双份量

A. 一般差错

B. 严重差错

C. 一般事故征候

A. 后退一步

B. 后退两步

C. 后退半步

D. 直接转身

A. 声音亲和

B. 音量语速适中，合理停顿

C. 流畅清晰，发音清晰

D. 全选

A. 是

B. 否

A. 禁止使用灭火毯等类似用品覆盖或包裹锂电池或含锂电池设备灭火

B. 禁止移动或从行李中取出正在起火/冒烟的锂电池或含锂电池设备

C. 禁止从含锂电池设备中取出正在起火/冒烟/发热的锂电池

D. 以上都是

A. 出口座位旅客

B. 遣返旅客

C. 无签证过境旅客

D. 额外占座旅客