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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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飞行过程中，严禁将无人看管的餐车、平板车停放在服务台或客舱内。

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
若旅客不愿意或者无法承担无人值守出口的责任，需要旅客说明原因再酌情调整座位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-593c-c049-4dd1947ed100.html
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航班延误时应注意紧急出口的确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-4e5a-c095-c74aab1ec900.html
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删减程序仅有两个原因（ ）
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旅客登机时，头等舱的行李架不用打开。
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乘务员用餐规范下面错误的是：
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使用烧水器前应通过放气、防水的方式检查烧水器内是否有水，以免无水情况下干烧损坏烧水器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-bfb5-c095-c74aab1ec900.html
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Bland Meal烹调方式以蒸、烤及煮为主，不用刺激性调味品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-7edb-c095-c74aab1ec900.html
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朗姆可乐rum coke又称"自由古巴"
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普通舱餐饮服务时注意对精英、超级精英会员提供姓氏服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-c243-c095-c74aab1ec900.html
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直接准备阶段，两舱乘务组应及时对机上饮品进行冰镇。餐饮服务时，尤其在外籍旅客较多的国际航班上，应特别关注饮品温度是否达标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-e852-c095-c74aab1ec900.html
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题目内容
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判断题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

飞行过程中，严禁将无人看管的餐车、平板车停放在服务台或客舱内。

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
若旅客不愿意或者无法承担无人值守出口的责任，需要旅客说明原因再酌情调整座位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-593c-c049-4dd1947ed100.html
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航班延误时应注意紧急出口的确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-4e5a-c095-c74aab1ec900.html
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删减程序仅有两个原因（ ）

A. 客观条件不足以支持正常服务

B. 旅客已经享受过服务且删减流程是为了让客人更满意

C. 个人主观原因，觉得服务程序太复杂

D. A和B都选

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旅客登机时，头等舱的行李架不用打开。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-19e6-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员用餐规范下面错误的是：

A. 杜绝在起飞、下降、滑行阶段用餐

B. 在服务间用餐不必躲开旅客视线

C. 用餐期间如有旅客经过，需停止用餐，询问旅客是否需要帮助，杜绝在咀嚼食物的同时出客舱

D. 乘务组应轮流用餐，保证客舱内始终有乘务员巡视并提供服务

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使用烧水器前应通过放气、防水的方式检查烧水器内是否有水，以免无水情况下干烧损坏烧水器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-bfb5-c095-c74aab1ec900.html
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Bland Meal烹调方式以蒸、烤及煮为主，不用刺激性调味品。
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朗姆可乐rum coke又称"自由古巴"

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-396f-c095-c74aab1ec900.html
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普通舱餐饮服务时注意对精英、超级精英会员提供姓氏服务。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-c243-c095-c74aab1ec900.html
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直接准备阶段，两舱乘务组应及时对机上饮品进行冰镇。餐饮服务时，尤其在外籍旅客较多的国际航班上，应特别关注饮品温度是否达标。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-e852-c095-c74aab1ec900.html
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