APP下载
首页
>
财会金融
>
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
搜索
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
判断题
)
在没有播放暂停客舱服务广播的情况下,乘务员不可根据颠簸情况,自行停止客舱服务。

答案:B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
航班结束后,要将要客的服务喜好、禁忌进行收集上传系统
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-4788-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
为进一步打造“阳光南航、阳光客舱”。从培养顾客导向、风险防控、团队协作等方面着手,增强乘务员“真情服务”的演绎能力,客舱部提出:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-3fe7-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
锂电池灭火原则:当起火冒烟原因不明时,应遵循客舱机组一般灭火程序原则,使用机上灭火瓶灭火。如果经询问旅客确认火情是由锂电池引发,可以用化学灭火瓶、水或其他不可燃液体灭火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-66ae-c049-4dd1947ed100.html
点击查看题目
关于冰镇饮品的方式错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-b9c4-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
服务肢体障碍人士时,可关切的询问其残障部位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-955b-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
未按规定巡视客舱,包括出口、厨房及洗手间,造成后果
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-e33f-c049-4dd1947ed100.html
点击查看题目
干冰能与水发生化学反应
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-aef5-c049-4dd1947ed100.html
点击查看题目
Cabernet sauvignon
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-0e5d-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
航班中如需垃圾分类,烤箱内餐食需要取出餐食垃圾,尽量放入餐车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-5280-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
乘务组驻外期间严禁外出用餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-6308-c049-4dd1947ed100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
判断题
)
手机预览
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

在没有播放暂停客舱服务广播的情况下,乘务员不可根据颠簸情况,自行停止客舱服务。

答案:B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
航班结束后,要将要客的服务喜好、禁忌进行收集上传系统
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-4788-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
为进一步打造“阳光南航、阳光客舱”。从培养顾客导向、风险防控、团队协作等方面着手,增强乘务员“真情服务”的演绎能力,客舱部提出:

A. 客舱服务“十必须”

B. 客舱安全“十必须”

C. 客舱服务“十提醒”

D. 全部都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-3fe7-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
锂电池灭火原则:当起火冒烟原因不明时,应遵循客舱机组一般灭火程序原则,使用机上灭火瓶灭火。如果经询问旅客确认火情是由锂电池引发,可以用化学灭火瓶、水或其他不可燃液体灭火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-66ae-c049-4dd1947ed100.html
点击查看答案
关于冰镇饮品的方式错误的是:

A. 移动冰箱、冰桶

B. 干冰

C. 冰箱

D. 冷风机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-b9c4-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
服务肢体障碍人士时,可关切的询问其残障部位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-955b-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
未按规定巡视客舱,包括出口、厨房及洗手间,造成后果

A. 一般差错

B. 严重差错

C. 一般事故征候

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-e33f-c049-4dd1947ed100.html
点击查看答案
干冰能与水发生化学反应
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-aef5-c049-4dd1947ed100.html
点击查看答案
Cabernet sauvignon

A. 原产自法国波尔多,是全世界最受欢迎的深色酿造葡萄酒

B. 在全世界五大洲有种植

C. 特性强,酚类物质含量高,颜色深,单宁含量高

D. 以上全选

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-0e5d-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
航班中如需垃圾分类,烤箱内餐食需要取出餐食垃圾,尽量放入餐车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-5280-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
乘务组驻外期间严禁外出用餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-6308-c049-4dd1947ed100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载