答案:B
答案:B
A. 不需填写客舱记录本
B. 上机后检查客舱记录本
C. 只要与旅客进行沟通
D. 都不对
A. 旅客登机时
B. 飞机舱门预位后的地面等待阶段。
C. 两者都对
D. 两者都不对
A. 将所有饮料盖盖好拧紧
B. 将车内垃圾清理干净
C. 踩好刹车
D. 全选
A. 优雅
B. 优质
C. 微笑
D. 良好
A. 葡萄的皮
B. 果肉和皮
C. 橡木桶
D. 全部都不对
A. 1名/16
B. 2名/18
C. 3名/20
D. 以上都对
A. 如有时间可征询客人用餐时间及选择主菜种类,告知预计到达时间
B. 为客人提供餐谱、酒单,介绍餐食种类
C. 核对客人在地面所预订的餐食,征询客人用餐时间
D. 将餐谱收走