答案:A
A. 不能手抓杯口
B. 要有眼神及语音交流
C. 确认旅客拿稳后再松手
D. 全部都对
A. 是
B. 否
A. 12厘米
B. 13厘米
C. 14厘米
D. 15厘米
A. Fish
B. Milk
C. Egg
D. Cheese
A. 乘务服务必须养成微笑习惯,形成统一辨识。
B. 让微笑服务成为南航空中服务的靓丽风景线
C. 乘务服务必须养成爱笑习惯
D. A和B