乘务员在执行航班任务前的144小时内应有一个连续的36小时休息期。

A. 旅客

B. 乘务人员

C. 机长

D. 专职安全员

A. 8-10秒

B. 8-12秒

C. 10秒

D. 12秒

A. 与机组人员沟通与协调

B. 情况判断

C. 主要和次要检查等

D. 全部都对

A. 当与旅客相距较近时，宜注视对方面部，一般注视对方研究或眼睛到下巴之间的三角区域，但时间不宜过久

B. 当与旅客相距较远，时宜注视对全身，忌上下打量交谈对象

C. 交谈过程中观察对方的反应，在每个需与旅客取得共识的节点应主动寻找目光已求取共识

D. 以上都对

A. 冰块

B. 水

C. 干冰

D. 冰冻啤酒

A. 犹太餐

B. 耆那教餐

C. 流质餐

D. 无麸质餐

A. 反问；祈使

B. 陈述；祈使

C. 陈述；反问

D. 祈使；反问