答案：A
答案：A
A. 当有旅客在客舱大吵大闹、喧哗或小孩哭闹时；
B. 旅客不文明行为出现时；
C. 电子设备音量过大对周边旅客造成干扰时。
D. 以上都对
A. 客人登机前，乘务员须将报纸、杂志整齐地摆放在杂志栏内，供客人取阅
B. 登机结束后，乘务员要及时添补杂志栏，全程保持整齐美观，不得空置
C. 下降前，乘务员须整理杂志栏内的书报、杂志。
D. 以上全选
A. 蒸馏酒
B. 酿造酒
C. 浸制酒
D. 以上都不对
A. 热情主动
B. 无需主动
C. 仅微笑问候
D. 均错
A. chardonnay
B. merlot
C. riesling
D. 全选
A. 一般差错
B. 严重差错
C. 一般事故征候
A. 驾驶舱
B. 机组专用行李架
C. 挂“机组专用 请勿卸下”标示牌的可移动储物柜
D. 以上都对
A. Low Calorie Meal
B. Low Fat Meal
C. Low Lactose Meal
D. Low Salt Meal
