答案:B
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
A. 一般事故征候
B. 一般差错
C. 严重差错
D. 严重事故征候
A. 开启摆放洗手间,巡视客舱,隔帘服务
B. 遮阳板服务,阅读灯服务
C. 娱乐设备调试介绍
D. 为用餐旅客快速铺桌布
A. 是
B. 否
A. 一般差错
B. 严重差错
C. 一般事故征候