答案：A
答案：A
A. 绚丽多姿mimosa
B. 梦幻之旅（红眼）red eye
C. 温馨之旅shandy
D. 黑俄罗斯rum coke
A. 威士忌的一个品牌
B. 白兰地的一个品牌
C. 利口酒一个品牌
D. 啤酒的一个品牌
A. 必须确保服务操作规范
B. 必须养成微笑服务习惯
C. 必须使用礼貌服务用语
D. 必须适当回应旅客需求
A. 未用餐旅客提供热毛巾和矿泉水服务
B. 下降前毛巾服务
C. 致谢糖果服务，告知到达时间、温度
D. 全部都对
A. 冷荤
B. 水果
C. 汤
D. 主菜
A. 是
B. 否
A. 是
B. 否
A. 使用餐车时将红色固定锁扣打开，双手拉出餐车
B. 注意“三轻”踩刹车时应双脚配合避免发出噪音在客舱内应保持两边餐车门扣好，如停下餐车必须随时踩刹车
C. 使用完毕及时将餐车复位，必须进行“三确认”餐车门确认扣好，刹车确认踩好，红色固定锁扣确认扣好
D. 以上都对
