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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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使用电子版《客舱乘务员手册》协作时应满足以下要求:

A、 使用公司软件下载和保存

B、 移动终端设备不小于8英寸

C、 电子手册为最新版本

D、 以上都对

答案:D

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使用电子版《客舱乘务员手册》协作时应满足以下要求:

A、 使用公司软件下载和保存

B、 移动终端设备不小于8英寸

C、 电子手册为最新版本

D、 以上都对

答案:D

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干冰使用责任人需对干冰

A. 进行清点

B. 妥善使用

C. 进行回收

D. 全部都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-b343-c049-4dd1947ed100.html
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BabyBel的产地__,外皮有__色涂蜡.

A. 美国/红色

B. 法国/红色

C. 英国/白色

D. 荷兰/白色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-83f1-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员开启行李架时应注意:

A. 拇指扣住行李架锁扣处

B. 轻启行李架盖板时观察行李架内情况,以防行李滑出

C. 将行李架盖板完全打开

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-a6c0-c095-c74aab1ec900.html
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出现扰乱行为时,乘务组应( )

A. 及时劝阻并制止,同时报告安保组和机长

B. 为了避免投诉,视而不见

C. 为了防止事态升级,不要第一时间告知安保组

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-cbb2-c049-4dd1947ed100.html
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()为视力受损旅客指示方向使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-bb23-c095-c74aab1ec900.html
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锁闭洗手间前不必打扫清理
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DEPU是被驱逐出境旅客(有人陪伴)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-8ab7-c095-c74aab1ec900.html
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迎客时有重点的辨识金银卡旅客,主动打招呼。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-f97d-c095-c74aab1ec900.html
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()作为助残装置可以作为随身携带物品。

A. 折叠轮椅

B. 电子耳蜗

C. 助视器

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-6f2c-c095-c74aab1ec900.html
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在洗手间内使用香氛喷雾时应远离:

A. 洗手池

B. 烟雾探测器

C. 通风口

D. 台面

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