A、 时间节点
B、 强度
C、 沟通方式
D、 以上都对
答案:D
A、 时间节点
B、 强度
C、 沟通方式
D、 以上都对
答案:D
A. 1名/16
B. 2名/18
C. 3名/20
D. 以上都对
A. WCOB
B. MEDA
C. BLND
D. DEAF
A. 是
B. 否
A. 粉色
B. 无要求
C. 白色
A. 迎客15度鞠躬
B. 致礼致谢基本站姿,面带微笑动作轻缓角度30度
C. 因航班延误等原因向旅客致歉,表情诚恳鞠躬角度应为45度
D. 以上都对
A. 是
B. 否
A. 因危险品航空运输导致航空器受损或人员伤亡;
B. 危险品起火或冒烟;
C. 危险品破损、溢出、液体渗漏、放射性渗漏、包装物未能保持完整等情况,需要应急处置;
D. 全部都是