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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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单选题
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在出口座位就坐的旅客应当具备完成下列职责的能力:

A、 确定应急出口的位置

B、 认出应急出口开启机构,并能够操作打开应急出口

C、 理解操作应急出口的指示

D、 以上都对

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
洗手间打扫频率经济舱2-3人次一打扫,两舱1人次一打扫,可视情况增加
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-b35f-c095-c74aab1ec900.html
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当播放安全演示后,飞机在滑行的时候可为客人尽量预订餐前酒水保证起飞后及时的送出
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-f3c8-c095-c74aab1ec900.html
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起飞前将所有餐谱打开到适合的页面,以备送出时方便客人查阅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-24c7-c095-c74aab1ec900.html
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服务障碍人士的基本步骤为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-bb1a-c095-c74aab1ec900.html
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旅行团旅客特点:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-9caa-c095-c74aab1ec900.html
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及时为有需要的客人添加酒水,但不要打扰正在办公、看电影的客人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-ae4c-c095-c74aab1ec900.html
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congee
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-c02d-c095-c74aab1ec900.html
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关于IATA《危险品规则》,以下选项正确的有:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-4a6f-c049-4dd1947ed100.html
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根据航空器客舱安保检查单中的区域划分,乘务组负责的清舱区域有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-cdf7-c049-4dd1947ed100.html
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为旅客提供葡萄酒服务时应请女士试酒
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

在出口座位就坐的旅客应当具备完成下列职责的能力:

A、 确定应急出口的位置

B、 认出应急出口开启机构,并能够操作打开应急出口

C、 理解操作应急出口的指示

D、 以上都对

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
洗手间打扫频率经济舱2-3人次一打扫,两舱1人次一打扫,可视情况增加
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-b35f-c095-c74aab1ec900.html
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当播放安全演示后,飞机在滑行的时候可为客人尽量预订餐前酒水保证起飞后及时的送出

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-f3c8-c095-c74aab1ec900.html
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起飞前将所有餐谱打开到适合的页面,以备送出时方便客人查阅。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-24c7-c095-c74aab1ec900.html
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服务障碍人士的基本步骤为

A. 一听、二问、三看、四助

B. 一听、二看、三问、四助

C. 一看、二问、三听、四助

D. 一看、二听、三问、四助

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-bb1a-c095-c74aab1ec900.html
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旅行团旅客特点:

A. 登机后喜欢调整座位,喜欢照相

B. 大多数比较兴奋大声说话,心情较好

C. 容易忽略周围其他旅客感受

D. 以上都对

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及时为有需要的客人添加酒水,但不要打扰正在办公、看电影的客人。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-ae4c-c095-c74aab1ec900.html
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congee

A. 干邑

B. 粥

C. 人参

D. 都对

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关于IATA《危险品规则》,以下选项正确的有:______。

A. IATA所有会员与准会员航空公司必须遵守

B. 所有与IATA会员、准会员签订货物联运协议的航空公司需要遵守

C. 所有向上述运营人交运危险品物品的托运人及其代理人必须遵守

D. 以上都对

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根据航空器客舱安保检查单中的区域划分,乘务组负责的清舱区域有:

A. 客舱区域座椅及周围

B. 衣帽间及储物间

C. 卫生间垃圾存放容器

D. 驾驶舱

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为旅客提供葡萄酒服务时应请女士试酒

A. 是

B. 否

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