A、 客舱区域座椅及周围
B、 衣帽间及储物间
C、 卫生间垃圾存放容器
D、 驾驶舱
答案:B
A、 客舱区域座椅及周围
B、 衣帽间及储物间
C、 卫生间垃圾存放容器
D、 驾驶舱
答案:B
A. 不得低于眉上方
B. 不得低于眉上方两指
C. 不得低于眉上方一指
D. 不得低于眉下发一指
A. 是
B. 否
A. 是
B. 否
A. 必须适当回应旅客需求
B. 必须保持仪表妆容得体
C. 基本保持仪表妆容得体
D. 以上都不对
A. 致谢服务
B. 提供中转信息
C. 询问贵宾归还衣物的时间
D. 全选
A. 是
B. 否
A. 询问温度;询问需要加冰或冰镇;提供桌布。
B. 询问浓度;询问需要加冰或冰镇;提供纸巾。
C. 询问喜好;询问需要加冰或冰镇;提供桌布。
D. 询问浓度;询问需要加冰或冰镇;提供桌布。