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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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对于执意携带不符合要求的行李登机的旅客， 和 可以拒绝其登机。

A、 地服和机长

B、 地服和乘务长

C、 乘务长和乘务员

D、 乘务长和机长

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
中国茶服务时，要注意不同的茶种的冲泡温度，茶杯中应留有茶渣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-4f69-c095-c74aab1ec900.html
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化学灭火瓶A型的可用时间是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-57da-c049-4dd1947ed100.html
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实际飞行时间121-360分钟的航班，预计到达信息广播时间为落地前（）分钟；安检时间为落地前（）分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-4e65-c095-c74aab1ec900.html
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飞行全程应做到“”、“”、“”，不谈论与工作无关的话题，保证安静的客舱环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-a0bb-c095-c74aab1ec900.html
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做泰国东荫功汤会放柠檬叶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-35c2-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员严重烫伤了旅客，主任乘务长/乘务长应填写《紧急医学报告单》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-ddab-c049-4dd1947ed100.html
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下列单词不属于餐具的是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-ac43-c095-c74aab1ec900.html
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服务听力障碍人士，开始交谈之前，要引起对方的注意，重重拍拍他的肩膀或胳膊，注视他的眼神和手势。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-c09c-c095-c74aab1ec900.html
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机上如出现威胁生命的紧急情况，机长可能会提出非计划着陆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-e687-c049-4dd1947ed100.html
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严格落实高端经济舱服务标准，强调热毛巾服务时机为：配餐航线，餐前提供热毛巾服务，热毛巾的回收原则上在_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-6517-c095-c74aab1ec900.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

对于执意携带不符合要求的行李登机的旅客， 和 可以拒绝其登机。

A、 地服和机长

B、 地服和乘务长

C、 乘务长和乘务员

D、 乘务长和机长

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
中国茶服务时，要注意不同的茶种的冲泡温度，茶杯中应留有茶渣。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-4f69-c095-c74aab1ec900.html
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化学灭火瓶A型的可用时间是多少?

A. 8-10秒

B. 8-12秒

C. 10秒

D. 12秒

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实际飞行时间121-360分钟的航班，预计到达信息广播时间为落地前（）分钟；安检时间为落地前（）分钟。

A. 35；35

B. 40；35

C. 45；35

D. 50；40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-4e65-c095-c74aab1ec900.html
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飞行全程应做到“”、“”、“”，不谈论与工作无关的话题，保证安静的客舱环境。

A. 说话轻

B. 动作轻

C. 走路轻

D. 以上都有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-a0bb-c095-c74aab1ec900.html
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做泰国东荫功汤会放柠檬叶。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-35c2-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员严重烫伤了旅客，主任乘务长/乘务长应填写《紧急医学报告单》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-ddab-c049-4dd1947ed100.html
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下列单词不属于餐具的是：

A. rice bowl

B. coffee pot

C. sake

D. choopsticks

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-ac43-c095-c74aab1ec900.html
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服务听力障碍人士，开始交谈之前，要引起对方的注意，重重拍拍他的肩膀或胳膊，注视他的眼神和手势。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-c09c-c095-c74aab1ec900.html
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机上如出现威胁生命的紧急情况，机长可能会提出非计划着陆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-e687-c049-4dd1947ed100.html
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严格落实高端经济舱服务标准，强调热毛巾服务时机为：配餐航线，餐前提供热毛巾服务，热毛巾的回收原则上在_____。

A. 发放完立即收回

B. 下降时

C. 收餐时

D. 巡舱时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-6517-c095-c74aab1ec900.html
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