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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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下列几种几种情况违反了公司毒品/限制限制药品政策,将受到相应的处罚:

A、 使用了在国外取得(无处方),而在中国需要处方的药品

B、 使用了在中国禁止使用的药品

C、 使用了未取得处方的含有限制药品的茶、饮料或是其他食品

D、 以上都是

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
女士着裙装时,必须穿着统一统一方法的连裤丝袜,着裤装时,必须穿着颜色与公司发放丝袜颜色相近的透明短袜或长筒袜,短袜不得有装饰物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-d197-c095-c74aab1ec900.html
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主动巡舱应做到:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-5995-c095-c74aab1ec900.html
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关于垃圾箱检查下面正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-22ba-c095-c74aab1ec900.html
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发卡不超过_____厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-cdf5-c095-c74aab1ec900.html
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对VIP、活跃金卡、金银卡等重要旅客服务时,应全程 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-37ed-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员在执行航班任务前的144小时内应有一个连续的36小时休息期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-9fa0-c049-4dd1947ed100.html
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在国际远程航线上, 如旅客点选葡萄酒, 乘务员需主动提供一杯矿泉水, 提供更专业、 更加国际化的葡萄酒服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-0af2-c095-c74aab1ec900.html
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服务姿态,站姿保持直立,不依靠座椅或其它地方;走动时 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-223d-c095-c74aab1ec900.html
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下列关于必须确保服务操作规范说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-4d02-c095-c74aab1ec900.html
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不含肉类、鱼类、猪油及动物胶或蛋类,但可含少数乳制品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-dfb9-c095-c74aab1ec900.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

下列几种几种情况违反了公司毒品/限制限制药品政策,将受到相应的处罚:

A、 使用了在国外取得(无处方),而在中国需要处方的药品

B、 使用了在中国禁止使用的药品

C、 使用了未取得处方的含有限制药品的茶、饮料或是其他食品

D、 以上都是

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
女士着裙装时,必须穿着统一统一方法的连裤丝袜,着裤装时,必须穿着颜色与公司发放丝袜颜色相近的透明短袜或长筒袜,短袜不得有装饰物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-d197-c095-c74aab1ec900.html
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主动巡舱应做到:

A. 巡舱不走过场

B. 确保每一次巡视都能发现需要帮助的客人并主动提供帮助

C. 寻找与客人沟通的契机

D. 全部都对

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关于垃圾箱检查下面正确的是:

A. 定时检查垃圾桶自动灭火装置

B. 定时检查桶内垃圾是否过多,必要时清理

C. 确认盖板能及时弹回,并保持盖板卫生

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-22ba-c095-c74aab1ec900.html
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发卡不超过_____厘米。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-cdf5-c095-c74aab1ec900.html
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对VIP、活跃金卡、金银卡等重要旅客服务时,应全程 。

A. 尊称姓氏

B. 尊称先生或女士

C. 均对

D. 均错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-37ed-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员在执行航班任务前的144小时内应有一个连续的36小时休息期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-9fa0-c049-4dd1947ed100.html
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在国际远程航线上, 如旅客点选葡萄酒, 乘务员需主动提供一杯矿泉水, 提供更专业、 更加国际化的葡萄酒服务。

A. 是

B. 否

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服务姿态,站姿保持直立,不依靠座椅或其它地方;走动时 。

A. 轻,缓

B. 保持自然微笑

C. 优雅大方

D. 全选

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下列关于必须确保服务操作规范说法正确的是:

A. 乘务服务必须遵循规定流程,除极其特殊情况外,不能随意删减、调整服务程序。

B. 乘务服务无需遵循规定流程,可随意调整服务程序。

C. 乘务服务必须遵循规定流程,有特殊情况时可随意调整服务程序。

D. 以上都不对

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不含肉类、鱼类、猪油及动物胶或蛋类,但可含少数乳制品

A. Asian Vegetarian Meal

B. Hindu Meal

C. Moslem Meal

D. Vegetarian Jain Meal

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