疲劳会降低：______。

A. 奶精

B. 豆浆

C. 杯垫

D. 土司

A. 是

B. 否

A. 客人登机前，乘务员须将报纸、杂志整齐地摆放在杂志栏内，供客人取阅

B. 登机结束后，乘务员要及时添补杂志栏，全程保持整齐美观，不得空置

C. 下降前，乘务员须整理杂志栏内的书报、杂志。

D. 以上全选

A. pinot noir

B. cabernet sauvignon

C. cabernet franc

D. merlot

A. cheese cake

B. ice cream

C. pudding

D. 全选

A. 餐饮服务时，可全组统一不佩戴丝巾，餐饮服务后需及时佩戴

B. 乘务员丝巾的佩戴方法只接受交叉系法（十字领）

C. 要时刻保持丝巾颜色鲜艳、干净整洁

D. 以上都是

A. 杜绝在起飞、下降、滑行阶段用餐

B. 在服务间用餐不必躲开旅客视线

C. 用餐期间如有旅客经过，需停止用餐，询问旅客是否需要帮助，杜绝在咀嚼食物的同时出客舱

D. 乘务组应轮流用餐，保证客舱内始终有乘务员巡视并提供服务

A. 是

B. 否