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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

题目内容

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单选题

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急救行动步骤包括有：______。

A、与机组人员沟通与协调

B、情况判断

C、主要和次要检查等

D、全部都对

答案：D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

佛教徒出家者吃素，不食五荤，五荤是：葱、姜、兴渠、野蒜

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休息期，是指从机组成员到达休息地点起，到为执行下一次任务离开休息地点为止的连续时间段，在该段时间内，公司任何部门不得为该员安排任何工作和给予任何干扰。

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乘务员可口红颜色可以使用大红色。

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女士乘务员长发发髻直径不得超过：

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乘务员在起飞后的（）分钟（含）、落地前至少（）分钟（含）除非履行与安全有关的职责，否则必须在指定的座位就坐系好安全带，观察客舱动态。

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香甜酒如咖啡酒和薄荷酒一般作为______。

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当与服务对象相距较近时，宜注视对方面部，一般注视对方眼睛或眼睛到下巴之间三角区域，但时间不宜过久。

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Eye toast是白吐司

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主登机门迎客的乘务员，应站在_向机头方向的舱门内侧，距舱门一步的位置，保证旅客第一视线可及；_步展露微笑、_步鞠躬问候、单手引导入座、尽量做到第一时间姓氏尊称。

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根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》乘务员戴帽子时，帽徽正对鼻梁，帽沿不遮眉，在眉上1-2指处

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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

题目内容

(

单选题

)

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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

急救行动步骤包括有：______。

A、与机组人员沟通与协调

B、情况判断

C、主要和次要检查等

D、全部都对

答案：D

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佛教徒出家者吃素，不食五荤，五荤是：葱、姜、兴渠、野蒜

A. 鸡蛋

B. 奶制品

C. 韭菜

D. 都不是

点击查看答案

休息期，是指从机组成员到达休息地点起，到为执行下一次任务离开休息地点为止的连续时间段，在该段时间内，公司任何部门不得为该员安排任何工作和给予任何干扰。

点击查看答案

乘务员可口红颜色可以使用大红色。

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女士乘务员长发发髻直径不得超过：

A. 8CM

B. 10CM

C. 12CM

D. 没有要求

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乘务员在起飞后的（）分钟（含）、落地前至少（）分钟（含）除非履行与安全有关的职责，否则必须在指定的座位就坐系好安全带，观察客舱动态。

A. 30/20

B. 30/30

C. 20/30

D. 20/20

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香甜酒如咖啡酒和薄荷酒一般作为______。

A. 餐前酒

B. 餐后酒

C. 餐中酒

D. 以上全选

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当与服务对象相距较近时，宜注视对方面部，一般注视对方眼睛或眼睛到下巴之间三角区域，但时间不宜过久。

点击查看答案

Eye toast是白吐司

A. 是

B. 否

点击查看答案

主登机门迎客的乘务员，应站在_向机头方向的舱门内侧，距舱门一步的位置，保证旅客第一视线可及；_步展露微笑、_步鞠躬问候、单手引导入座、尽量做到第一时间姓氏尊称。

A. 面向；十五步；五步

B. 背向；十步；五步

C. 背向；五步；十步

D. 面向；五步；十步

点击查看答案

根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》乘务员戴帽子时，帽徽正对鼻梁，帽沿不遮眉，在眉上1-2指处

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