A、 上腹部
B、 下腹部
C、 两乳连接线的中点下一指宽处
D、 胸部的任何部位
答案:C
A、 上腹部
B、 下腹部
C、 两乳连接线的中点下一指宽处
D、 胸部的任何部位
答案:C
A. 5
B. 7
C. 9
D. 全选
A. 2毫米
B. 3毫米
C. 1毫米
D. 无要求
A. 面带微笑,热情有礼地向旅客问候,与旅客有眼神交流
B. 主动引导旅客入座,特别帮助老、弱、并、殘、幼旅客
C. 效率地疏导旅客,善意提醒挡住过道的旅客,注意语言技巧
D. 只需告知旅客座位号码,让旅客自己找座位
A. 是
B. 否
A. 进行致意、自我介绍
B. 不必协助安排摆放行李 ,由随从去做就行了
C. 与随行人员沟通,了解要客特殊要求
D. 为重要旅客提供个性化服务