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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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单选题
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如果出生的婴儿没有哭声,为促使婴儿呼吸,可轻柔但有力地擦拭婴儿的 ______。

A、 头部

B、 颈部

C、 背部

D、 腹部

答案:C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
只有在下降细节服务时才清理客舱
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-ff20-c095-c74aab1ec900.html
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烤箱管理三要素:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-626a-c095-c74aab1ec900.html
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属于典型的早餐面包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-fe45-c095-c74aab1ec900.html
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两舱地面准备阶段的厨房准备工作不包括:
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乘务员无须在各舱位《机供品配发回收单》上注明航班旅人人数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-1fb1-c095-c74aab1ec900.html
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机载手提氧气瓶主要有 cu ft(立方尺)、 cu ft(立方尺)两种规格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-4ff6-c049-4dd1947ed100.html
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巡航阶段,乘务组与飞行机组每小时应进行一次有效沟通, 询问近一小时颠簸情况,包括但不限于颠簸时段、等级等;机长作为航班颠簸管理第一责任人,应切实落实此项工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-f0c2-c049-4dd1947ed100.html
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两舱乘务员不间断地巡视客舱
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飞机起降阶段,窗灯不须关闭,只需调暗;着陆前,关闭客舱灯光。调暗灯光前,应与客人沟通,为阅读的客人打开阅读灯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-764c-c095-c74aab1ec900.html
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根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》女士服务牌佩戴高度为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-e7f5-c095-c74aab1ec900.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

如果出生的婴儿没有哭声,为促使婴儿呼吸,可轻柔但有力地擦拭婴儿的 ______。

A、 头部

B、 颈部

C、 背部

D、 腹部

答案:C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
只有在下降细节服务时才清理客舱

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-ff20-c095-c74aab1ec900.html
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烤箱管理三要素:

A. 确认餐食按规定用烤箱架逐层摆放,禁止叠放、挤压;

B. 确认烤箱内无其他物品(除餐食以外的其他物品);

C. 确认烤箱清洁到位,如有油污、异味、异常声响等应及时报告相关部门维护,航后填写客舱记录本。

D. 以上全对

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属于典型的早餐面包。

A. 牛角包

B. 蒜蓉面包

C. 全麦包

D. 全选

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两舱地面准备阶段的厨房准备工作不包括:

A. 使用冷风机和冰箱冰镇所有饮品酒类

B. 准备毛巾

C. 清点餐谱

D. 烘烤餐食

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-3da9-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员无须在各舱位《机供品配发回收单》上注明航班旅人人数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-1fb1-c095-c74aab1ec900.html
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机载手提氧气瓶主要有 cu ft(立方尺)、 cu ft(立方尺)两种规格。

A. 4.25/10

B. 4.25/11

C. 3.25/10

D. 3.25/11

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-4ff6-c049-4dd1947ed100.html
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巡航阶段,乘务组与飞行机组每小时应进行一次有效沟通, 询问近一小时颠簸情况,包括但不限于颠簸时段、等级等;机长作为航班颠簸管理第一责任人,应切实落实此项工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-f0c2-c049-4dd1947ed100.html
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两舱乘务员不间断地巡视客舱
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-4537-c095-c74aab1ec900.html
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飞机起降阶段,窗灯不须关闭,只需调暗;着陆前,关闭客舱灯光。调暗灯光前,应与客人沟通,为阅读的客人打开阅读灯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-764c-c095-c74aab1ec900.html
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根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》女士服务牌佩戴高度为:

A. 左胸上侧

B. 左胸上侧,距肩线12厘米居中

C. 左胸上侧,距肩线12厘米

D. 左胸上侧,距肩线10厘米居中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-e7f5-c095-c74aab1ec900.html
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