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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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判断题
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在机上处理急救情况时,应首先识别威胁生命的紧急情况,并提供急救帮助。

答案:A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
发生不安全事件后,未能及时保护现场,保留相关证据,造成影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1344-0357-c049-4dd1947ed100.html
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残疾旅客运输申请应按照承运人的要求填写《特殊服务申请单》,并需至少提前___小时告知承运人相关需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-761b-c095-c74aab1ec900.html
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在传染病流行期间,乘务员注意巡查客舱,发现可疑病人,如果情况允许(有足够的空余位置、旅客配合等),尽可能采取客舱内隔离措施,调整其座位位置,将其安排到( ),与其他旅客间隔1-3排的座位,尽量减少有症状者与其他旅客的接触
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-3156-c049-4dd1947ed100.html
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旅客吃cheese时,应准备好______。
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安息日是只是犹太教的节日,安息日不可举火做饭。
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应急处置时,应完成以下哪些安全检查:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-6112-c049-4dd1947ed100.html
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主任乘务长/区域乘务长站在旅客登机的舱门口靠近驾驶舱一侧,站在客舱内面向驾驶舱方向迎客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-02d8-c095-c74aab1ec900.html
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具有下列哪些情况的旅客不宜在出口座位就座:
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对于中国客人只需提高中文报、英文报不需提供。
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送客服务时,乘务员需起身站立在后服务台或客舱,面向旅客,微笑道别,提醒旅客拿起随身携带的物品。
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题目内容
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判断题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

在机上处理急救情况时,应首先识别威胁生命的紧急情况,并提供急救帮助。

答案:A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
发生不安全事件后,未能及时保护现场,保留相关证据,造成影响。

A. 一般差错

B. 严重差错

C. 一般事故征候

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1344-0357-c049-4dd1947ed100.html
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残疾旅客运输申请应按照承运人的要求填写《特殊服务申请单》,并需至少提前___小时告知承运人相关需求。

A. 48

B. 36

C. 72

D. 96

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-761b-c095-c74aab1ec900.html
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在传染病流行期间,乘务员注意巡查客舱,发现可疑病人,如果情况允许(有足够的空余位置、旅客配合等),尽可能采取客舱内隔离措施,调整其座位位置,将其安排到( ),与其他旅客间隔1-3排的座位,尽量减少有症状者与其他旅客的接触

A. 经济舱第一排

B. 靠近洗手间的位置

C. 客舱最后一排

D. 公务舱的空余座位

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旅客吃cheese时,应准备好______。

A. 红葡萄酒

B. 白葡萄酒

C. 香槟

D. 伏特加

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安息日是只是犹太教的节日,安息日不可举火做饭。
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应急处置时,应完成以下哪些安全检查:

A. 回收餐盘和服务用具,固定厨房的设备

B. 检查安全带、座椅靠背、小桌板、电视屏幕、脚踏板,遮光板并扣好帘子

C. 向旅客强调撤离时不携带手提行李,不拍照录像

D. 以上都对

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主任乘务长/区域乘务长站在旅客登机的舱门口靠近驾驶舱一侧,站在客舱内面向驾驶舱方向迎客

A. 是

B. 否

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具有下列哪些情况的旅客不宜在出口座位就座:

A. 不足15岁

B. 缺乏阅读和理解能力

C. 视觉能力缺乏

D. 以上都对

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对于中国客人只需提高中文报、英文报不需提供。

A. 是

B. 否

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送客服务时,乘务员需起身站立在后服务台或客舱,面向旅客,微笑道别,提醒旅客拿起随身携带的物品。
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