PED配件（例如：耳机、充电线等）在滑行、起飞、下降和着陆等关键飞行阶段应被安全存放，不能阻碍紧急情况下的应急撤离。

A. 登机后喜欢调整座位，喜欢照相

B. 大多数比较兴奋大声说话，心情较好

C. 容易忽略周围其他旅客感受

D. 以上都对

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

A. 乘务员

B. 安保组

A. 一个

B. 两个

C. 一排

D. 都可以

A. 酒精含量

B. 麦芽汁浓度

C. 年份

D. 全选

A. 仪容仪表

B. 仪表礼仪

C. 自我形象

A. 必须确保服务操作规范

B. 必须养成微笑服务习惯

C. 必须使用礼貌服务用语

D. 必须适当回应旅客需求