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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
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全程允许使用的电子设备,不包括:

A、 助听器

B、 心脏起搏器

C、 电动剃须刀

D、 对讲机

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
多选:机上服务弥补,在什么情况下乘务长有权决定直接弥补?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-3b01-c095-c74aab1ec900.html
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具有下列哪些情况的旅客不宜在出口座位就座:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-a092-c049-4dd1947ed100.html
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未按规定向旅客进行安全介绍,致使旅客打开航空器紧急门(窗)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-ddd9-c049-4dd1947ed100.html
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延误期间,应重点关注特殊旅客服务;无陪儿童可协助联系其家人告知长时间延误的状况;老人及身体状况不好的旅客,要多关心、多问候。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-1a0a-c095-c74aab1ec900.html
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旅客的手提行李不论大小均可以存放在旅客的座椅下方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-6c00-c049-4dd1947ed100.html
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对于付费升舱的旅客的餐饮服务,要在完成正常两舱旅客餐饮服务后再进行,以免对原有两舱旅客服务造成影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-0e40-c095-c74aab1ec900.html
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SHANDY的配制方法是:饮料杯+2盎司冰镇啤酒+冰镇雪碧至7成满。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-496a-c095-c74aab1ec900.html
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客舱温度原则上保持在______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-21a4-c095-c74aab1ec900.html
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锂电池设备失火处置三禁止是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-8ef7-c049-4dd1947ed100.html
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“8”字形包扎法多用于四肢关节部位及锁骨骨折等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-f8e9-c049-4dd1947ed100.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

全程允许使用的电子设备,不包括:

A、 助听器

B、 心脏起搏器

C、 电动剃须刀

D、 对讲机

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
多选:机上服务弥补,在什么情况下乘务长有权决定直接弥补?

A. 饮料泼洒、衣物受损

B. 不需要到医院处理的碰/擦伤

C. 旅客在使用过程中发现餐具、毛毯等机上服务用品有明显污渍

D. 以上全对

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具有下列哪些情况的旅客不宜在出口座位就座:

A. 不足15岁

B. 缺乏阅读和理解能力

C. 视觉能力缺乏

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-a092-c049-4dd1947ed100.html
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未按规定向旅客进行安全介绍,致使旅客打开航空器紧急门(窗)。

A. 严重差错

B. 一般差错

C. 严重事故征候

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-ddd9-c049-4dd1947ed100.html
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延误期间,应重点关注特殊旅客服务;无陪儿童可协助联系其家人告知长时间延误的状况;老人及身体状况不好的旅客,要多关心、多问候。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-1a0a-c095-c74aab1ec900.html
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旅客的手提行李不论大小均可以存放在旅客的座椅下方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-6c00-c049-4dd1947ed100.html
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对于付费升舱的旅客的餐饮服务,要在完成正常两舱旅客餐饮服务后再进行,以免对原有两舱旅客服务造成影响。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-0e40-c095-c74aab1ec900.html
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SHANDY的配制方法是:饮料杯+2盎司冰镇啤酒+冰镇雪碧至7成满。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-496a-c095-c74aab1ec900.html
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客舱温度原则上保持在______。

A. 21-23度

B. 22-24度

C. 23-25度

D. 24-26度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-21a4-c095-c74aab1ec900.html
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锂电池设备失火处置三禁止是:

A. 禁止使用灭火毯等类似用品覆盖或包裹锂电池或含锂电池设备灭火

B. 禁止移动或从行李中取出正在起火/冒烟的锂电池或含锂电池设备

C. 禁止从含锂电池设备中取出正在起火/冒烟/发热的锂电池

D. 以上都是

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“8”字形包扎法多用于四肢关节部位及锁骨骨折等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-f8e9-c049-4dd1947ed100.html
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