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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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单选题
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关于颠簸防护4H法则,下面哪一项是错误的?

A、 高度警觉

B、 固定自己

C、 降低重心

D、 物品随意摆放

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
在飞行中乘务员须全程保持良好的职业形象和职业素养,不做与服务无关的事
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-fe6e-c095-c74aab1ec900.html
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与旅客沟通时,应多使用___句,禁止使用___句
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-a099-c095-c74aab1ec900.html
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经济舱餐饮服务时乘务员应站在餐车的两端,主动向旅客介绍餐食种类、烹饪方法、特色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-cde7-c095-c74aab1ec900.html
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当客人一道餐食用完后,没必要告知客人下一道餐食服务内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-2568-c095-c74aab1ec900.html
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关于IATA《危险品规则》,以下选项正确的有:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-4a6f-c049-4dd1947ed100.html
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水瓜柳的正确英文是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-944b-c095-c74aab1ec900.html
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除非经过始发国或经营人所属国的国家有关当局批准,否则禁止航空运输废电池和为回收或处理目的运输的电池。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-9f04-c049-4dd1947ed100.html
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乘务员英语标识牌佩戴位置:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-5ba0-c095-c74aab1ec900.html
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CAMEMBERT产于______,形状扁平圆筒形,有独特的香味,柔和适口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-af55-c095-c74aab1ec900.html
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为旅客服务指引时应:
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

关于颠簸防护4H法则,下面哪一项是错误的?

A、 高度警觉

B、 固定自己

C、 降低重心

D、 物品随意摆放

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
在飞行中乘务员须全程保持良好的职业形象和职业素养,不做与服务无关的事
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-fe6e-c095-c74aab1ec900.html
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与旅客沟通时,应多使用___句,禁止使用___句

A. 反问;祈使

B. 陈述;祈使

C. 陈述;反问

D. 祈使;反问

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-a099-c095-c74aab1ec900.html
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经济舱餐饮服务时乘务员应站在餐车的两端,主动向旅客介绍餐食种类、烹饪方法、特色。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-cde7-c095-c74aab1ec900.html
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当客人一道餐食用完后,没必要告知客人下一道餐食服务内容。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-2568-c095-c74aab1ec900.html
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关于IATA《危险品规则》,以下选项正确的有:______。

A. IATA所有会员与准会员航空公司必须遵守

B. 所有与IATA会员、准会员签订货物联运协议的航空公司需要遵守

C. 所有向上述运营人交运危险品物品的托运人及其代理人必须遵守

D. 以上都对

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水瓜柳的正确英文是:

A. Caper

B. Mint

C. Chive

D. Clove

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-944b-c095-c74aab1ec900.html
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除非经过始发国或经营人所属国的国家有关当局批准,否则禁止航空运输废电池和为回收或处理目的运输的电池。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-9f04-c049-4dd1947ed100.html
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乘务员英语标识牌佩戴位置:

A. 服务牌下面

B. 服务牌上面

C. 服务牌的正上方,间距小于或等于15毫米

D. 随意位置

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CAMEMBERT产于______,形状扁平圆筒形,有独特的香味,柔和适口。

A. 英国

B. 瑞士

C. 法国

D. 丹麦

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为旅客服务指引时应:

A. 用食指

B. 五指并拢

C. 不用手指引

D. 没有要求

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