未按规定向旅客进行安全介绍，致使旅客打开航空器紧急门（窗）。

A. 英式松饼

B. 酥卷

C. 德国酸包

D. 法尖

A. 2

B. 3

C. 4

D. 6

A. 先冷后热

B. 先热后冷

C. 冷热同时进行

D. 全对

A. 2

B. 3

C. 无限制

D. 1

A. 一般差错

B. 严重差错

C. 一般事故征候

A. 干垃圾

B. 湿垃圾

C. 有害垃圾

D. 以上都不是

A. 拇指扣住行李架锁扣处

B. 轻启行李架盖板时观察行李架内情况，以防行李滑出

C. 将行李架盖板完全打开

D. 以上都对

A. 主任乘务长/乘务长佩戴浅色领带

B. 穿马甲佩戴领带时，必须将领带低端收放在马甲里。

C. 乘务员佩戴深色领带

A. 2

B. 1

C. 3

D. 4