APP下载
首页
>
财会金融
>
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
搜索
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
违规操作,造成机上救生筏、滑梯、浮筒、冲压涡轮等设备充放。

A、 一般差错

B、 严重差错

C、 一般事故征候

答案:A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
窄体机乘务长在登机阶段,站在前服务台、靠近过道的位置,面向客人登机方向,两舱乘务员站在客舱内第一排右侧、与旅客登机方向呈45度角
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-292c-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
手提行李存放规定,对于在客舱内无法安全存放的手提行李,在关闭舱门前应及时报告主任乘务长/乘务长,以便及时通知地面服务人员将其托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-0093-c049-4dd1947ed100.html
点击查看题目
应提供的餐食未提供(机上长时间延误应加餐的未加、少餐、预定餐食未上且无法替代)、餐食中异物、变质、过期,是否可以乘务长进行现场服务弥补?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-41e0-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
主菜结束后的清理餐桌服务应一次收完旅客餐桌上所有的用具
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-9142-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
机组成员执勤装具可存放在:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-84f3-c049-4dd1947ed100.html
点击查看题目
关于冰镇饮品的方式错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-b9c4-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
客舱扰乱行为乘务人员处置程序:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-bb40-c049-4dd1947ed100.html
点击查看题目
在西餐礼仪中,若刀叉置于盘子两侧时,表示仍然进行餐饮中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-0c77-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
穿制服马甲、外套、围裙时需佩戴服务牌___、____,男乘务员穿着制服外套时必须系好纽扣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-72e9-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
两舱根据客人需求提供快餐和正餐/早餐选择
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-b6d8-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
手机预览
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

违规操作,造成机上救生筏、滑梯、浮筒、冲压涡轮等设备充放。

A、 一般差错

B、 严重差错

C、 一般事故征候

答案:A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
窄体机乘务长在登机阶段,站在前服务台、靠近过道的位置,面向客人登机方向,两舱乘务员站在客舱内第一排右侧、与旅客登机方向呈45度角
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-292c-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
手提行李存放规定,对于在客舱内无法安全存放的手提行李,在关闭舱门前应及时报告主任乘务长/乘务长,以便及时通知地面服务人员将其托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-0093-c049-4dd1947ed100.html
点击查看答案
应提供的餐食未提供(机上长时间延误应加餐的未加、少餐、预定餐食未上且无法替代)、餐食中异物、变质、过期,是否可以乘务长进行现场服务弥补?

A. 是

B. 否

C. 都对

D. 都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-41e0-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
主菜结束后的清理餐桌服务应一次收完旅客餐桌上所有的用具

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-9142-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
机组成员执勤装具可存放在:

A. 未做标识的可移动储物柜

B. 餐车

C. 机组专用行李架

D. 应急设备储存柜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-84f3-c049-4dd1947ed100.html
点击查看答案
关于冰镇饮品的方式错误的是:

A. 移动冰箱、冰桶

B. 干冰

C. 冰箱

D. 冷风机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-b9c4-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
客舱扰乱行为乘务人员处置程序:

A. 涉事旅客以及证人的姓名、联系电话、通信地址

B. 相关视频、照片、证言等证明材料

C. 对事件简明、客观描述

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-bb40-c049-4dd1947ed100.html
点击查看答案
在西餐礼仪中,若刀叉置于盘子两侧时,表示仍然进行餐饮中。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-0c77-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
穿制服马甲、外套、围裙时需佩戴服务牌___、____,男乘务员穿着制服外套时必须系好纽扣。

A. 只要围裙上的能姓名牌能遮挡住里面的,方可佩戴两个姓名牌

B. 有英语级别的人可视情况佩戴姓名牌

C. 有英语级别人员必须佩戴英语标示牌;不允许佩戴两个姓名牌;不允许围裙不佩戴,直接露出马甲上的姓名牌。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-72e9-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
两舱根据客人需求提供快餐和正餐/早餐选择

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-b6d8-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载