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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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判断题
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飞机起降阶段,窗灯不须关闭,只需调暗;着陆前,关闭客舱灯光。调暗灯光前,应与客人沟通,为阅读的客人打开阅读灯。

答案:B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
机上干垃圾包括:除不可回收物、有害垃圾、湿垃圾以外的其它生活废弃物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-6103-c095-c74aab1ec900.html
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TENDERLOIN是指_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-c586-c095-c74aab1ec900.html
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广播中转信息,特别是告知转机旅客转机柜台的位置、转机协助人员的位置、行李转盘号码等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-dd31-c095-c74aab1ec900.html
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帮助旅客开关阅读灯,可以征询客人对客舱温度的意见,协助需要的客人盖上毛毯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-33e9-c095-c74aab1ec900.html
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旅客在机场控制区、飞机内购买或取得的液态物品离开机场控制区之前不可以随身携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-f731-c049-4dd1947ed100.html
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飞机下降前,如果在出口座位的旅客出现变化,乘务员无需再次确认已完成对应急出口座位旅客的简介。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-dbb2-c049-4dd1947ed100.html
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残疾人在地面轮椅、登机轮椅或其他设备上不能独立移动的,承运人、机场和机场地面服务代理人按各自责任不得使其无人照看超过___分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-cf6c-c095-c74aab1ec900.html
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飞行前应准备熨烫平整得干净制服和围裙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-e8a1-c095-c74aab1ec900.html
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无陪小旅客服务正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-a30c-c095-c74aab1ec900.html
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倒酒时,注意酒标面向客人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-7be1-c095-c74aab1ec900.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
判断题
)
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

飞机起降阶段,窗灯不须关闭,只需调暗;着陆前,关闭客舱灯光。调暗灯光前,应与客人沟通,为阅读的客人打开阅读灯。

答案:B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
机上干垃圾包括:除不可回收物、有害垃圾、湿垃圾以外的其它生活废弃物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-6103-c095-c74aab1ec900.html
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TENDERLOIN是指_____。

A. 西冷牛扒

B. T骨牛扒

C. 牛柳扒

D. 全部都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-c586-c095-c74aab1ec900.html
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广播中转信息,特别是告知转机旅客转机柜台的位置、转机协助人员的位置、行李转盘号码等。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-dd31-c095-c74aab1ec900.html
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帮助旅客开关阅读灯,可以征询客人对客舱温度的意见,协助需要的客人盖上毛毯。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-33e9-c095-c74aab1ec900.html
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旅客在机场控制区、飞机内购买或取得的液态物品离开机场控制区之前不可以随身携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-f731-c049-4dd1947ed100.html
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飞机下降前,如果在出口座位的旅客出现变化,乘务员无需再次确认已完成对应急出口座位旅客的简介。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-dbb2-c049-4dd1947ed100.html
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残疾人在地面轮椅、登机轮椅或其他设备上不能独立移动的,承运人、机场和机场地面服务代理人按各自责任不得使其无人照看超过___分钟。

A. 60

B. 120

C. 90

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-cf6c-c095-c74aab1ec900.html
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飞行前应准备熨烫平整得干净制服和围裙。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-e8a1-c095-c74aab1ec900.html
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无陪小旅客服务正确的是:

A. 专人负责,及时汇报,优先保证小旅客毛毯,必要时协助增减衣物

B. 注意随身行李及证件袋,多于其交流消除恐慌感

C. 对其选择餐食种类做监控,不提供不适合孩子的食物和饮品

D. 以上都对

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倒酒时,注意酒标面向客人。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-7be1-c095-c74aab1ec900.html
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