A、 须介绍咖啡、茶的品种，
B、 询问热饮的浓、淡
C、 咖啡、红茶是否加糖和奶
D、 以上都对
答案：D
A、 须介绍咖啡、茶的品种，
B、 询问热饮的浓、淡
C、 咖啡、红茶是否加糖和奶
D、 以上都对
答案：D
A. 美国/红色
B. 法国/红色
C. 英国/白色
D. 荷兰/白色
A. 冰镇
B. 加温
C. 都可以
D. 都不可以
A. 蒸馏酒
B. 酿造酒
C. 浸制酒
D. 以上都不对
A. 使用“您、请、谢谢”等礼貌用语
B. 对方陈述完毕后，应充分表达认可
C. 积极回应旅客诉求
D. 以上都对
A. 一般差错
B. 严重差错
C. 一般事故征候
A. 仅限用于航班上出现发热及可疑冠状病毒感染人员，由乘务组开启
B. 必须填写发热旅客登记卡
C. 严禁任何其他情况，任何其他人员开启及使用防控箱
D. 以上都是
A. 是
B. 否
A. VJML
B. VLML
C. VGML
D. VOML
