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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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飞机停稳(安全带灯熄灭)后,将两舱隔帘放下,保证两舱客人优先下机。

A、 是

B、 否

答案:A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
避免隐含的危险性是保证安全空运危险品的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-5b53-c049-4dd1947ed100.html
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提供面包服务时,面包温度应为____度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-b20b-c095-c74aab1ec900.html
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跟旅客沟通时,应 ,使用礼貌用语如请(这边请、请拿稳、请当心、请系好安全带、请关闭手机电源、餐车经过请当心、飞机颠簸为确保您的安全请您先就坐、感谢您的配合等)您(您好、您需要我的帮助吗、您需要喝点饮品吗、您需要用餐吗等)欢迎(欢迎登机、欢迎您、再次见到您很高兴等)谢谢、女士、先生、对不起、感谢、再见等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-3c17-c095-c74aab1ec900.html
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LFML低脂肪餐/低胆固醇餐 适合需要减少脂肪摄入量的客人食用。不含油炸食品、肥肉、奶制品、加工食品、浓汁、内脏、带壳水产品、蛋黄和焙烤制品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-97ee-c095-c74aab1ec900.html
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无法放置于餐车内的一次性餐具、餐巾纸、湿巾纸、空的饮料瓶等放入厨房垃圾箱/垃圾车的蓝色塑料袋中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-bf0c-c095-c74aab1ec900.html
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向地面人员了解两舱客人信息(是否转机,有无托运行李及随行人员情况)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-2c7f-c095-c74aab1ec900.html
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空中 中转服务等系列品牌的推荐专业有品质,发挥营销宣传的作用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-3598-c095-c74aab1ec900.html
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残疾人包括肢体、精神、智力或感官有长期损伤的人,在心理上需要获得更多的尊重。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-cd93-c095-c74aab1ec900.html
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戴围巾时将围巾尾部放入大衣或羽绒服内,内里的金色不得外露
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-cadd-c095-c74aab1ec900.html
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机组人员、飞行签派员、飞机维护人员以及其他相关运行人员在执勤期间可以饮用少量含酒精的饮料。
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

飞机停稳(安全带灯熄灭)后,将两舱隔帘放下,保证两舱客人优先下机。

A、 是

B、 否

答案:A

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相关题目
避免隐含的危险性是保证安全空运危险品的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-5b53-c049-4dd1947ed100.html
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提供面包服务时,面包温度应为____度

A. 35

B. 40

C. 50

D. 55

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跟旅客沟通时,应 ,使用礼貌用语如请(这边请、请拿稳、请当心、请系好安全带、请关闭手机电源、餐车经过请当心、飞机颠簸为确保您的安全请您先就坐、感谢您的配合等)您(您好、您需要我的帮助吗、您需要喝点饮品吗、您需要用餐吗等)欢迎(欢迎登机、欢迎您、再次见到您很高兴等)谢谢、女士、先生、对不起、感谢、再见等。

A. 仅迎客时

B. 仅安检时

C. 仅餐饮服务时

D. 全程

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LFML低脂肪餐/低胆固醇餐 适合需要减少脂肪摄入量的客人食用。不含油炸食品、肥肉、奶制品、加工食品、浓汁、内脏、带壳水产品、蛋黄和焙烤制品。
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无法放置于餐车内的一次性餐具、餐巾纸、湿巾纸、空的饮料瓶等放入厨房垃圾箱/垃圾车的蓝色塑料袋中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-bf0c-c095-c74aab1ec900.html
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向地面人员了解两舱客人信息(是否转机,有无托运行李及随行人员情况)

A. 是

B. 否

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空中 中转服务等系列品牌的推荐专业有品质,发挥营销宣传的作用

A. 酒窖

B. 茶苑

C. 美食

D. 以上均对

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残疾人包括肢体、精神、智力或感官有长期损伤的人,在心理上需要获得更多的尊重。
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戴围巾时将围巾尾部放入大衣或羽绒服内,内里的金色不得外露
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机组人员、飞行签派员、飞机维护人员以及其他相关运行人员在执勤期间可以饮用少量含酒精的饮料。
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