两舱餐前酒水应放在旅客餐桌的正中，果仁盘，干纸巾依次向客人的左手边摆放。

A. 劝阻

B. 警告

C. 提醒和引导

D. 以上均可

A. 执行航班必须携带

B. 背包不得斜跨于肩上

C. 背包上不得有装饰物

D. 以上都对

A. 起飞后20分钟至落地前30分钟的空中服务阶段；

B. 下降前致谢及安全检查期间；

C. 舱门分离器预位后的地面等待阶段。

D. 以上全对

A. 照烧银鳕鱼

B. 粤式蒸龙利鱼

C. 黄花汁龙利鱼

D. 避风塘银鳕鱼

A. 果仁

B. 黄瓜条

C. 杏脯干

D. 全选

A. 香薰挂件

B. 香薰喷雾

C. 热毛巾精油

D. 全部都对

A. 是

B. 否

A. 遇轻度颠簸时，应及时提醒旅客系好安全带，进行客舱安全检查；

B. 中度以上颠簸，要广播客舱服务暂停，乘务员须出客舱进行巡视。

C. 遇轻度颠簸时，不需要广播，只需要打开“系好安全带”灯

D. 以上都不对