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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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下列酒类不属于白兰地的品牌的有:

A、 人头马

B、 马爹利

C、 轩尼诗

D、 黑方

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
女士乘务员外露发夹宽度不得超过
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-f6aa-c095-c74aab1ec900.html
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以下面包需要在烘烤时将锡纸打开的有_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-a0d0-c095-c74aab1ec900.html
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在服务台沟通时,音量以___为宜;与旅客交谈时,音量以___为宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-154f-c095-c74aab1ec900.html
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航班中根据实际情况,要做好要客身份的保密工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-506e-c095-c74aab1ec900.html
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只有______出产的起泡葡萄酒才可用“CHAMPAGNE”字样作为商标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-7939-c095-c74aab1ec900.html
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决定葡萄酒好坏的6大因素:葡萄品种、气候、土壤、湿度、葡萄园管理、酿酒技术。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-67bb-c095-c74aab1ec900.html
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高端/经济舱提供个性化服务,积极与客人沟通,主动征求客人对餐食服务的意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-eafb-c095-c74aab1ec900.html
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机上出现扰乱行为时,客舱乘务员应及时将处置进展或处置结果向机长进行汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-af3d-c049-4dd1947ed100.html
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洗手间气味要求:
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在国际远程航线上, 如旅客点选葡萄酒, 乘务员需主动提供一杯矿泉水, 提供更专业、 更加国际化的葡萄酒服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-0af2-c095-c74aab1ec900.html
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题目内容
(
单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

下列酒类不属于白兰地的品牌的有:

A、 人头马

B、 马爹利

C、 轩尼诗

D、 黑方

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
女士乘务员外露发夹宽度不得超过

A. 4毫米

B. 3毫米

C. 2毫米

D. 无要求

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以下面包需要在烘烤时将锡纸打开的有_____。

A. GARLIC BREAD

B. SOFT ROLL

C. RASIN ROLL

D. 全选

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-a0d0-c095-c74aab1ec900.html
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在服务台沟通时,音量以___为宜;与旅客交谈时,音量以___为宜。

A. 不传出隔帘;不传至第三人

B. 随意交谈

C. 音量控制在后三排旅客;不传至第三人

D. 不传出隔帘;随意交谈

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航班中根据实际情况,要做好要客身份的保密工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-506e-c095-c74aab1ec900.html
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只有______出产的起泡葡萄酒才可用“CHAMPAGNE”字样作为商标。

A. 美国加州

B. 德国莱茵

C. 法国香摈

D. 澳洲猎人谷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-7939-c095-c74aab1ec900.html
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决定葡萄酒好坏的6大因素:葡萄品种、气候、土壤、湿度、葡萄园管理、酿酒技术。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-67bb-c095-c74aab1ec900.html
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高端/经济舱提供个性化服务,积极与客人沟通,主动征求客人对餐食服务的意见。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-eafb-c095-c74aab1ec900.html
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机上出现扰乱行为时,客舱乘务员应及时将处置进展或处置结果向机长进行汇报。
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洗手间气味要求:

A. 全程保持客舱、洗手间气味清新宜人,无异味

B. 可使用空气清新剂、香水或香氛产品维护

C. 在起飞前、送餐后、下降前及每次打扫洗手间后,重点维护

D. 全部都对

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在国际远程航线上, 如旅客点选葡萄酒, 乘务员需主动提供一杯矿泉水, 提供更专业、 更加国际化的葡萄酒服务。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-0af2-c095-c74aab1ec900.html
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