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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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单选题
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啤酒瓶的标签上标明的12°、11°是指_____。

A、 酒精含量

B、 麦芽汁浓度

C、 年份

D、 全选

答案：B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
无人陪伴儿童320（）/330（）350（）/380（）数量限制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-c56a-c095-c74aab1ec900.html
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起飞前将所有餐谱打开到适合的页面，以备送出时方便客人查阅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-24c7-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员不需要随时收走旅客座位附近的杂物，应在下降前统一回收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-693b-c095-c74aab1ec900.html
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主登机门迎客的乘务员，应站在_向机头方向的舱门内侧，距舱门一步的位置，保证旅客第一视线可及；_步展露微笑、_步鞠躬问候、单手引导入座、尽量做到第一时间姓氏尊称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-df4c-c095-c74aab1ec900.html
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两舱小卖部服务：在不违反安全及相关规定的情况下，为客人提供“随需应变”式的销售服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-b4f9-c095-c74aab1ec900.html
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业内新闻舆情事件，乘务员应做到：不在相关微博、微信中进行恶意转发或评论，不传谣、不信谣、不造谣、提醒身边同事、朋友及时删除帖子、避免造成不良影响
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-33c2-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员严重烫伤了旅客，主任乘务长/乘务长应填写《紧急医学报告单》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-ddab-c049-4dd1947ed100.html
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SMS的四大支柱是：______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-2ceb-c049-4dd1947ed100.html
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烈酒的饮用方式之一，on the rock就是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-1036-c095-c74aab1ec900.html
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旅客在机场控制区、飞机内购买或取得的液态物品离开机场控制区之前不可以随身携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-f731-c049-4dd1947ed100.html
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题目内容
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单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

啤酒瓶的标签上标明的12°、11°是指_____。

A、 酒精含量

B、 麦芽汁浓度

C、 年份

D、 全选

答案：B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
无人陪伴儿童320（）/330（）350（）/380（）数量限制

A. 3、5、6、8

B. 3、4、6、9

C. 3、5、6、9

D. 3、5、5、8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-c56a-c095-c74aab1ec900.html
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起飞前将所有餐谱打开到适合的页面，以备送出时方便客人查阅。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-24c7-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员不需要随时收走旅客座位附近的杂物，应在下降前统一回收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-693b-c095-c74aab1ec900.html
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主登机门迎客的乘务员，应站在_向机头方向的舱门内侧，距舱门一步的位置，保证旅客第一视线可及；_步展露微笑、_步鞠躬问候、单手引导入座、尽量做到第一时间姓氏尊称。

A. 面向；十五步； 五步

B. 背向；十步； 五步

C. 背向；五步； 十步

D. 面向；五步； 十步

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-df4c-c095-c74aab1ec900.html
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两舱小卖部服务：在不违反安全及相关规定的情况下，为客人提供“随需应变”式的销售服务

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-b4f9-c095-c74aab1ec900.html
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业内新闻舆情事件，乘务员应做到：不在相关微博、微信中进行恶意转发或评论，不传谣、不信谣、不造谣、提醒身边同事、朋友及时删除帖子、避免造成不良影响
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乘务员严重烫伤了旅客，主任乘务长/乘务长应填写《紧急医学报告单》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-ddab-c049-4dd1947ed100.html
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SMS的四大支柱是：______。

A. 安全政策与目标

B. 安全风险管理

C. 安全保证和安全促进

D. 全部都是

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烈酒的饮用方式之一，on the rock就是

A. 用酒杯倒原酒1.5盎司，再附上一杯冰水在旁边

B. 放冰块然后加入1.5盎司的原酒

C. 直喝

D. 指双份量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-1036-c095-c74aab1ec900.html
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旅客在机场控制区、飞机内购买或取得的液态物品离开机场控制区之前不可以随身携带。
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