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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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面包盘应摆放在客人的______。

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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
严重疾病病患
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旅客登机阶段与旅客沟通确认特殊餐预定情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-75e1-c095-c74aab1ec900.html
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服务认知障碍人士,应
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夜航期间,应主动向两舱旅客推荐宵夜服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-efb0-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员只可以佩戴一枚戒指,只能佩戴于中指和无名指。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-0176-c095-c74aab1ec900.html
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飞行前机组进行协作时,机长无须就进出驾驶舱的规定和电子密码锁的使用进行讲评并提出要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-2390-c049-4dd1947ed100.html
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长航线飞机移动前必须完成两段餐食的预定工作,第二餐前无需再次征询旅客即可提供餐饮服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-fdf4-c095-c74aab1ec900.html
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在航前通过驾驶舱获得人体捐献器官运输的信息,包括运输物品名称、运输载体(如液氮、冰块)、同行人数等信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d85a-0649-c095-c74aab1ec900.html
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根据《舱门安全管控指南》的规定,应急出口确认的必须节点为: 和 。同时,乘务员应全程对舱门做好监控,防止旅客误动应急出口;如发现应急出口位置旅客变更,需重新确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-0e08-c049-4dd1947ed100.html
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未按规定进行起飞前安全演示
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

面包盘应摆放在客人的______。

A、 右上角

B、 右下角

C、 左下角

D、 左上角

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
严重疾病病患

A. DEPU

B. DEPA

C. BLND

D. MEDA

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-d71e-c095-c74aab1ec900.html
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旅客登机阶段与旅客沟通确认特殊餐预定情况。
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服务认知障碍人士,应

A. 有充分的思想准备,可能需要反复用书写或者口头方式表达意思进行交流。

B. 要有耐心,要有灵活性,要以赞许的态度去帮助。

C. 要花时间了解对方的想法,同时让对方了解你的想法。

D. 全部都对

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夜航期间,应主动向两舱旅客推荐宵夜服务。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-efb0-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员只可以佩戴一枚戒指,只能佩戴于中指和无名指。
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飞行前机组进行协作时,机长无须就进出驾驶舱的规定和电子密码锁的使用进行讲评并提出要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-2390-c049-4dd1947ed100.html
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长航线飞机移动前必须完成两段餐食的预定工作,第二餐前无需再次征询旅客即可提供餐饮服务。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-fdf4-c095-c74aab1ec900.html
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在航前通过驾驶舱获得人体捐献器官运输的信息,包括运输物品名称、运输载体(如液氮、冰块)、同行人数等信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d85a-0649-c095-c74aab1ec900.html
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根据《舱门安全管控指南》的规定,应急出口确认的必须节点为: 和 。同时,乘务员应全程对舱门做好监控,防止旅客误动应急出口;如发现应急出口位置旅客变更,需重新确认。

A. 旅客登机时

B. 飞机舱门预位后的地面等待阶段。

C. 两者都对

D. 两者都不对

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未按规定进行起飞前安全演示

A. 一般差错

B. 严重差错

C. 一般事故征候

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