A、 是
B、 否
答案:A
A、 是
B、 否
答案:A
A. 行李架上
B. 带有限动装置的座椅前方
C. 储物柜内
D. 全选
A. 水果类
B. 蔬菜类
C. 面条类
D. 主菜类
A. 粉色
B. 无要求
C. 白色
D. 银灰色
A. garlic toast
B. oatmeal roll
C. soft roll
D. whole wheat bread
A. 内容清晰、语速适中; 嘴角上翘;感动
B. 内容清晰、语速缓慢; 嘴角上翘;温馨
C. 内容清晰、语速缓慢; 嘴角上翘;微笑
D. 内容清晰、语速适中; 嘴角上翘;微笑
A. 4毫米
B. 3毫米
C. 2毫米
D. 无要求
A. 起飞前
B. 登机前
C. 起飞后
D. 都可以
A. 30
B. 20
C. 35
D. 无要求
A. 对于哭闹不止的婴儿要关注,不能置之不理,必要时给予帮助,体现乘务员对客舱环境的维护,避免引起其他旅客的不满
B. 对家长提拿行李、冲奶、等事务做适当协助
C. 不予理会
D. 对单独旅行的家长要格外关注,使其有时间上洗手间、用餐