餐前酒服务时，酒杯应放在桌板中间，小吃、餐纸向客人左手方向依序摆放。

A. 是

B. 否

A. 18

B. 16

C. 14

D. 12

A. 出口座位旅客

B. 遣返旅客

C. 无签证过境旅客

D. 额外占座旅客

A. 迎宾饮料中有橙汁，苹果汁，矿泉水，在部分精品航线及国际远程航线上还包括冰镇香槟。

B. 两舱乘务员在餐饮服务时应了解旅客对餐时的感受

C. 两舱乘务员应使用平板车或手持瓶身向两舱客人展示葡萄酒。

D. 以上都对

A. 2小时

B. 3小时

C. 4小时

D. 5小时

A. 是

B. 否

A. 南航形象

B. 自我形象

C. 良好形象

D. 公众形象