落地广播前，逐一告知VIP和头等舱客人落地时间、当地时差和地面温度等相关信息。

A. 以葡萄品种命名

B. 以地区命名

C. 以酿酒商命名

D. 全选

A. 执行航班必须携带

B. 背包不得斜跨于肩上

C. 背包上不得有装饰物

D. 以上都对

A. 使用咖啡杯盛放，附杯托

B. 糖包、奶包放在杯托上，客人远端

C. 送出时杯柄45°朝客人右手方向

D. 搅拌勺放在杯托上

A. 30°

B. 45°

C. 15°

D. 60°

A. 南航官方网址

B. 南航官方微信、手机客户端APP

C. 95539呼叫平台、短信目前仅广州始发航班可以预定

D. 以上都对

A. 是

B. 否

A. 主任乘务长/乘务长佩戴浅色领带

B. 穿马甲佩戴领带时，必须将领带低端收放在马甲里。

C. 乘务员佩戴深色领带

A. 面包盘-刀-叉-勺-黄油碟-佐料瓶-口巾

B. 刀-叉-勺-面包盘-黄油碟-佐料瓶-口巾

C. 面包盘-黄油碟--佐料瓶-刀-叉-勺-口巾

D. 全选