MIMOSA的配制方法是：酒杯+半杯冰镇橙汁+冰镇香槟至七成满，饰橙片。

A. 是

B. 否

A. 4，5

B. 4，6

C. 5，6

D. 5，7

A. 是

B. 否

A. 14

B. 15

C. 16

D. 18

A. Horseradish

B. Tabasco Sauce

C. Mustard

D. Worcestershire Sauce

A. 面带微笑，热情有礼地向旅客问候，与旅客有眼神交流

B. 主动引导旅客入座，特别帮助老、弱、并、殘、幼旅客

C. 效率地疏导旅客，善意提醒挡住过道的旅客，注意语言技巧

D. 只需告知旅客座位号码，让旅客自己找座位

A. 是

B. 否

A. 协作时提前做好延误预案，落实航延处置及服务要求

B. 擅长与客人沟通互动

C. 与驾驶舱保持有效沟通每隔30分钟广播延误信息

D. 以上全选