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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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“双枢纽”指广州基地与北京分公司。

A、 是

B、 否

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
发放辣椒酱时，清真航线和非清真航线的辣椒酱不是一样的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-8d51-c095-c74aab1ec900.html
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安放旅客行李时，发现不符合规定的行李，要及时向（主任)乘务长报告，通知地面人员处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-3fa6-c095-c74aab1ec900.html
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掌上小明珠是明珠俱乐部针对2-12岁的儿童旅客推出的会员卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d85a-0ef4-c095-c74aab1ec900.html
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螺丝起子的英文：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-3794-c095-c74aab1ec900.html
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吸氧可以帮助有呼吸病症的旅客减轻症状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-efc1-c049-4dd1947ed100.html
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根据“行美”中对“致谢服务”的要求，应做到：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-fce0-c095-c74aab1ec900.html
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为旅客加酒后及时为客人提供冰水和绪水，如换瓶或换酒无需更换酒杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-afa5-c095-c74aab1ec900.html
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掌上小明珠会员的里程兑换标准与成人标准一致
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d85a-0a3c-c095-c74aab1ec900.html
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机上大部分娱乐设备故障，且航程超过3小时，乘务长是否需要逐一进行赔付？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-4c0e-c095-c74aab1ec900.html
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Low Fat Meal can include fresh fruits。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-a173-c095-c74aab1ec900.html
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“双枢纽”指广州基地与北京分公司。

A、 是

B、 否

答案：A

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相关题目
发放辣椒酱时，清真航线和非清真航线的辣椒酱不是一样的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-8d51-c095-c74aab1ec900.html
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安放旅客行李时，发现不符合规定的行李，要及时向（主任)乘务长报告，通知地面人员处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-3fa6-c095-c74aab1ec900.html
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掌上小明珠是明珠俱乐部针对2-12岁的儿童旅客推出的会员卡
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螺丝起子的英文：

A. angel＇s kiss

B. black russian

C. mimosa

D. screw drive

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-3794-c095-c74aab1ec900.html
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吸氧可以帮助有呼吸病症的旅客减轻症状。
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根据“行美”中对“致谢服务”的要求，应做到：

A. 一对一口头信息告知

B. 沟通服务感受

C. 表达祝福及感谢

D. 全部都对

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为旅客加酒后及时为客人提供冰水和绪水，如换瓶或换酒无需更换酒杯。

A. 是

B. 否

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掌上小明珠会员的里程兑换标准与成人标准一致
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机上大部分娱乐设备故障，且航程超过3小时，乘务长是否需要逐一进行赔付？

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-4c0e-c095-c74aab1ec900.html
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Low Fat Meal can include fresh fruits。
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