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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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下列哪个是大孔芝士的正确英文?

A、 Blue Cheese

B、 Emmental Cheese

C、 Cheddar Cheese

D、 Goat Cheese

答案:B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
以下哪项不属于做好航延预案加强航延处置的内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-91ab-c095-c74aab1ec900.html
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飞机在滑行、起飞、下降着陆阶段不得使用烤箱,烤箱内禁止放除餐食、瓷器以外的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-5e1a-c095-c74aab1ec900.html
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烈酒的饮用方式之一CHASER 就是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-4e46-c095-c74aab1ec900.html
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不可将毛巾、茶包、冰块等杂物倒入马桶内,不可将有异味的餐食倒入洗手间垃圾桶内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-0a52-c095-c74aab1ec900.html
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餐后为旅客提供红茶时,应在先杯中放入茶包,再注入开水至7成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-5af7-c095-c74aab1ec900.html
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机上红葡萄酒的提供温度为 度 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-2f4a-c095-c74aab1ec900.html
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起飞后的细微服务包括______.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-051c-c095-c74aab1ec900.html
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乘务服务必要时展现南航形象,以良好的职业素养实施人文关爱、承担社会责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-60ff-c095-c74aab1ec900.html
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在有代表团的特殊旅客情况下,混合型特殊旅客,一般按照病残程度的轻重,由轻到重的顺序登机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-b584-c095-c74aab1ec900.html
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座椅上有明显杂物或污渍,乘务员应()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-5b72-c095-c74aab1ec900.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

下列哪个是大孔芝士的正确英文?

A、 Blue Cheese

B、 Emmental Cheese

C、 Cheddar Cheese

D、 Goat Cheese

答案:B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
以下哪项不属于做好航延预案加强航延处置的内容

A. 协作时提前做好延误预案,落实航延处置及服务要求

B. 擅长与客人沟通互动

C. 与驾驶舱保持有效沟通每隔30分钟广播延误信息

D. 以上全选

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-91ab-c095-c74aab1ec900.html
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飞机在滑行、起飞、下降着陆阶段不得使用烤箱,烤箱内禁止放除餐食、瓷器以外的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-5e1a-c095-c74aab1ec900.html
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烈酒的饮用方式之一CHASER 就是:

A. 用酒杯倒原酒1.5盎司,再附上一杯冰水在旁边。

B. 放冰块然后加入1.5盎司的原酒

C. 直喝

D. 指双份量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-4e46-c095-c74aab1ec900.html
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不可将毛巾、茶包、冰块等杂物倒入马桶内,不可将有异味的餐食倒入洗手间垃圾桶内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-0a52-c095-c74aab1ec900.html
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餐后为旅客提供红茶时,应在先杯中放入茶包,再注入开水至7成。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-5af7-c095-c74aab1ec900.html
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机上红葡萄酒的提供温度为 度 。

A. 6—10

B. 24

C. 30

D. 14—18

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-2f4a-c095-c74aab1ec900.html
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起飞后的细微服务包括______.

A. 为有需要的旅客打开阅读灯

B. 感受客舱温度并做适当的调节

C. 主动问候特殊旅客并优先关注他们的需要

D. 全选

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-051c-c095-c74aab1ec900.html
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乘务服务必要时展现南航形象,以良好的职业素养实施人文关爱、承担社会责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-60ff-c095-c74aab1ec900.html
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在有代表团的特殊旅客情况下,混合型特殊旅客,一般按照病残程度的轻重,由轻到重的顺序登机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-b584-c095-c74aab1ec900.html
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座椅上有明显杂物或污渍,乘务员应()

A. 及时清理或更换

B. 装作看不见

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