A、 告知客人飞行时间、预计到达时间、征询客人用餐时间
B、 主动为客人介绍主菜、主食种类，推介相匹配的酒水
C、 再次与客人确认所选择的餐食及饮料
D、 全选
答案：D
A、 告知客人飞行时间、预计到达时间、征询客人用餐时间
B、 主动为客人介绍主菜、主食种类，推介相匹配的酒水
C、 再次与客人确认所选择的餐食及饮料
D、 全选
答案：D
A. 耐心聆听，及时反映
B. 分析评估，寻求帮助
C. 报告反馈，互相补位
D. 以上均正确
A. 6—10
B. 24
C. 30
D. 14—18
A. 强占座位、行李架
B. 打架斗殴、寻衅滋事
C. 使用明火或者吸烟
D. 以上都对
A. 是
B. 否
A. 必须用法国POMEROL地区的葡萄为原料
B. 必须用法国COGNAC地区的葡萄为原料
C. 必须用德国莱茵地区的葡萄为原料
D. 以上全选
A. 核和皮
B. 果肉和皮
C. 橡木桶
D. 全部都不对
A. CCAR-276-R1部中国民用航空危险品运输管理规定
B. CCAR-121大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则
C. 中国民航法
D. 《技术细则》
