A、 铺桌布—毛巾—餐前酒水、小吃—布置餐桌—汤—冷荤—主菜—餐中酒—清理餐桌—芝士—水果—甜品—毛巾服务—餐后酒、热饮、咖啡茶点
B、 毛巾—铺桌布—餐前饮品—套盘—面包—色拉—回收—热食—餐中酒水—清理餐桌回收套盘—芝士—水果甜品—清理餐桌—毛巾—餐后酒、热饮、咖啡茶点
C、 毛巾—布置餐桌—餐前酒水、小吃—汤—冷荤—主菜—餐中酒—清理餐桌—芝士—水果—毛巾服务—餐后酒、热饮、咖啡茶点
D、 餐前酒水、小吃—布置餐桌—汤—冷荤—主菜—餐中酒—清理餐桌—芝士—水果—甜品—毛巾服务—餐后酒、热饮、咖啡茶点
答案：B
A、 铺桌布—毛巾—餐前酒水、小吃—布置餐桌—汤—冷荤—主菜—餐中酒—清理餐桌—芝士—水果—甜品—毛巾服务—餐后酒、热饮、咖啡茶点
B、 毛巾—铺桌布—餐前饮品—套盘—面包—色拉—回收—热食—餐中酒水—清理餐桌回收套盘—芝士—水果甜品—清理餐桌—毛巾—餐后酒、热饮、咖啡茶点
C、 毛巾—布置餐桌—餐前酒水、小吃—汤—冷荤—主菜—餐中酒—清理餐桌—芝士—水果—毛巾服务—餐后酒、热饮、咖啡茶点
D、 餐前酒水、小吃—布置餐桌—汤—冷荤—主菜—餐中酒—清理餐桌—芝士—水果—甜品—毛巾服务—餐后酒、热饮、咖啡茶点
答案：B
A. Yes
B. No
A. 地面长时间延误等待
B. 飞行中乘务员进行客舱服务
C. 两者都对
D. 两者都不对
A. 是
B. 否
A. 遇轻度颠簸时，应及时提醒旅客系好安全带，进行客舱安全检查；
B. 中度以上颠簸，要广播客舱服务暂停，乘务员须出客舱进行巡视。
C. 遇轻度颠簸时，不需要广播，只需要打开“系好安全带”灯
D. 以上都不对
A. 是
B. 否
A. 一般差错
B. 严重差错
C. 一般事故征候
A. 是
B. 否
A. 是
B. 否
A. 标致、细致、雅致、精致、极致
B. 景致、细致、精致、雅致、极致
C. 标致、细致、精致、雅致、别致
D. 标致、格致、精致、雅致、极致
