A、 除行李架外，其余检查项先完成，返回服务台时，两只手同时触摸检查行李架
B、 可随意检查，不分先后顺序，只要都落实到位就可以
C、 由上至下：行李架、座椅靠背、遮光板、小桌板、安全带、脚踏板
D、 由下至上：脚踏板、安全带、小桌板、遮光板、座椅靠背、行李架
答案：D
A、 除行李架外，其余检查项先完成，返回服务台时，两只手同时触摸检查行李架
B、 可随意检查，不分先后顺序，只要都落实到位就可以
C、 由上至下：行李架、座椅靠背、遮光板、小桌板、安全带、脚踏板
D、 由下至上：脚踏板、安全带、小桌板、遮光板、座椅靠背、行李架
答案：D
A. 是
B. 否
A. 报告机长，根据情况及需要使用机上应急医疗设备，广播寻求医疗协助
B. 收集急症旅客情况；记录使用过的应急医疗设备
C. 汇总信息，及时向机长报告，并完成相关单据、材料的填写准备
D. 以上都对
A. 旅客座位上方的行李架
B. 旅客带防滑装置的座椅下
C. 承重限制内的衣帽壁橱
D. 以上都对
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
A. 是
B. 否
A. 2-3人/次
B. 3-4人/次
C. 3-5人/次
D. 3-6人/次
A. 希望被关注
B. 个性化服务需求
C. 对航空公司的各项服务流程和标准比较熟悉
D. 以上都对
A. 绚丽多姿mimosa
B. 梦幻之旅（红眼）red eye
C. 温馨之旅shandy
D. 黑俄罗斯rum coke
A. 2
B. 3
C. 无限制
D. 1
