APP下载
首页
>
财会金融
>
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
搜索
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
餐前酒水服务的要求:

A、 须由同一人为两舱客人提供预定和酒水服务

B、 提供餐前酒水服务时要与旅客有沟通、互动

C、 玻璃杯航徽面对客人

D、 全选

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
拉隔帘时不必在意后面旅客,动作轻缓,忌动作过大,过猛
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-8a5d-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
回收杂物前需与旅客有语言的确认,托盘上的杂物不应该堆得太高、太满,以不易散落为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-606f-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
危险品应急处置代码的数字表示______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-a3bb-c049-4dd1947ed100.html
点击查看题目
《服务弥补及授权制度》明确,在航班上用()设备操作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-47a7-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
为确保医疗人员能及时登机处置,机长在落地后应:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-d8ab-c049-4dd1947ed100.html
点击查看题目
女士乘务员可以使用带亮片的眼影
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-14c4-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
主任/乘务长应具备:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-cb8b-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
根据旅客作息计划,适时提供铺床服务;旅客休息期间起身,及时整理;床铺下降前协助收好寝具,整理环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-ebd2-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
乘务组在客舱内休息位休息时使用规范,下面说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-16d9-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
英国红茶一般指奶茶,正统的英式下午茶时间是下午两点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-afa7-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
手机预览
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

餐前酒水服务的要求:

A、 须由同一人为两舱客人提供预定和酒水服务

B、 提供餐前酒水服务时要与旅客有沟通、互动

C、 玻璃杯航徽面对客人

D、 全选

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
拉隔帘时不必在意后面旅客,动作轻缓,忌动作过大,过猛
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-8a5d-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
回收杂物前需与旅客有语言的确认,托盘上的杂物不应该堆得太高、太满,以不易散落为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-606f-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
危险品应急处置代码的数字表示______。

A. 相应的危险性和处置办法

B. 危险性等级

C. 包装标准

D. 危险品分类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-a3bb-c049-4dd1947ed100.html
点击查看答案
《服务弥补及授权制度》明确,在航班上用()设备操作?

A. 带班主任/乘务长IPAD

B. 区域乘务长IPAD

C. 带班主任/乘务长手机

D. 任何人的电子设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-47a7-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
为确保医疗人员能及时登机处置,机长在落地后应:

A. 在滑行时启动APU

B. 飞机停稳后立即关闭发动机

C. 保持安全带系好信号灯亮并通知旅客在座位上坐好,以便医护人员能更好地更好地实施救护

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-d8ab-c049-4dd1947ed100.html
点击查看答案
女士乘务员可以使用带亮片的眼影
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-14c4-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
主任/乘务长应具备:

A. 具备与客人互动的能力

B. 具备解决问题的能力

C. 能够激发客舱团队积极性的能力

D. 都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-cb8b-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
根据旅客作息计划,适时提供铺床服务;旅客休息期间起身,及时整理;床铺下降前协助收好寝具,整理环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-ebd2-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
乘务组在客舱内休息位休息时使用规范,下面说法错误的是:

A. 不打扰旅客和机组为原则

B. 就坐前,必须更换制服为整套便装

C. 可以在客舱座位上用餐

D. 离开时,需进行座位整理,保持整洁卫生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-16d9-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
英国红茶一般指奶茶,正统的英式下午茶时间是下午两点

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-afa7-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载