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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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两舱乘务员应细心观察旅客的需求，服务要做在旅客开口提出要求之前。

A、 是

B、 否

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
全程确保洗手间的清洁，头等舱洗手间1人次清洁1次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-8f6a-c095-c74aab1ec900.html
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飞行过程中严格落实“三轻”服务，控制服务台音量，控制服务声响，尤其是靠近旅客的服务台
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-f927-c095-c74aab1ec900.html
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当客人一道餐食用完后，没必要告知客人下一道餐食服务内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-2568-c095-c74aab1ec900.html
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法国的酒标上一般不会标出葡萄的品种
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-7609-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员无须在各舱位《机供品配发回收单》上注明航班旅人人数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-1fb1-c095-c74aab1ec900.html
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撤离过程中，如旅客无视机组成员指令，可以通过哪些方式反复提醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-6f90-c049-4dd1947ed100.html
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快速离机是指有序组织机上人员通过廊桥、客梯车或滑梯快速离开飞机的方式，适用于飞机存在潜在危险但并无直接危害的情况（如被质疑为虚假信号的火警信号、严重的发动机故障等）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-651c-c049-4dd1947ed100.html
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乘务员驻外期间外出应多人同行，并按时请销假。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-60bf-c049-4dd1947ed100.html
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在低能见度飞行阶段，或者飞机疑似受到PED干扰的情况下，禁止使用除EFB设备以外的PED设备。
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香薰客舱的产品有：
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题目内容
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单选题
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两舱乘务员应细心观察旅客的需求，服务要做在旅客开口提出要求之前。

A、 是

B、 否

答案：A

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相关题目
全程确保洗手间的清洁，头等舱洗手间1人次清洁1次

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-8f6a-c095-c74aab1ec900.html
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飞行过程中严格落实“三轻”服务，控制服务台音量，控制服务声响，尤其是靠近旅客的服务台
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-f927-c095-c74aab1ec900.html
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当客人一道餐食用完后，没必要告知客人下一道餐食服务内容。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-2568-c095-c74aab1ec900.html
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法国的酒标上一般不会标出葡萄的品种

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-7609-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员无须在各舱位《机供品配发回收单》上注明航班旅人人数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-1fb1-c095-c74aab1ec900.html
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撤离过程中，如旅客无视机组成员指令，可以通过哪些方式反复提醒。

A. 广播

B. 口令

C. 喊话

D. 以上都对

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快速离机是指有序组织机上人员通过廊桥、客梯车或滑梯快速离开飞机的方式，适用于飞机存在潜在危险但并无直接危害的情况（如被质疑为虚假信号的火警信号、严重的发动机故障等）。
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乘务员驻外期间外出应多人同行，并按时请销假。
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在低能见度飞行阶段，或者飞机疑似受到PED干扰的情况下，禁止使用除EFB设备以外的PED设备。
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香薰客舱的产品有：

A. 香薰挂件

B. 香薰喷雾

C. 热毛巾精油

D. 全部都对

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